Возврат

Возврат.


Мы считаем важным, чтобы вы были на 100% удовлетворены своим заказом. Вот почему у вас есть 14 дней, чтобы передумать на knigarus.nl. Таким образом, вы точно знаете, что можете спокойно искать свою идеальную книгу, и не будет проблем, если вы сделаете неправильный выбор! Ниже вы можете прочитать, как вы можете использовать свое право на отзыв.

Вот как работает возврат

Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Период отзыва истекает через 14 дней после того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, физически завладели книгой. Чтобы воспользоваться правом на отзыв, вы должны сообщить нам посредством недвусмысленного заявления, например, по электронной почте, что вы отказываетесь от соглашения. Для этого вы можете использовать контактную форму, но вы не обязаны это делать. Для соблюдения периода отзыва достаточно отправить сообщение об использовании права на отзыв до истечения периода отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отзовете соглашение, вы получите все платежи, которые вы сделали до этого момента, за исключением расходов на доставку, как можно скорее и в любом случае не позднее, чем через 14 дней после того, как мы были проинформированы о вашем решении отозвать соглашение. назад. Вы также можете вернуть только часть вашего заказа. Мы вернем вам деньги с помощью того же метода оплаты, с помощью которого вы совершили первоначальную транзакцию, если только вы прямо не договорились об ином; в любом случае с вас не будет взиматься плата за такие возмещения. Мы можем приостановить возмещение до тех пор, пока не получим продукты обратно или пока вы не продемонстрируете, что вернули их, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть или передать нам товары как можно скорее, но в любом случае не позднее, чем через 14 дней после того дня, когда вы уведомили нас о решении отказаться от договора. Вы уложитесь вовремя, если вернете товар до истечения 14-дневного срока. Нет необходимости возвращать товар в оригинальной упаковке. Используйте прочную упаковку.

Наш обратный адрес

                    Knigarus.nl

                    Van Eckstraat 1

                    1771CL Wieringerwerf

Вы несете ответственность только за амортизацию товаров, возникшую в результате использования товаров, которая выходит за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования продуктов.

Обратите внимание: при заказе цифрового продукта для чтения (электронной книги) вы соглашаетесь в процессе заказа, ставя галочку, с прямой доставкой этого цифрового продукта для чтения и теряете право отказаться от договора, как только загрузка или потоковая передача цифрового контента началась.